تواصل شركة OpenAI تعزيز قدرات منصتها ChatGPT في اتجاه يجعلها أقرب إلى منصة لإدارة الأعمال داخل المؤسسات، بدلًا من الاكتفاء بدور المساعد الذكي التقليدي.
ChatGPT
وكشفت الشركة عن ميزة جديدة تحمل اسم “وكلاء مساحة العمل” (Workspace Agents)، وهي أنظمة ذكاء اصطناعي مخصصة لفرق العمل، قادرة على تنفيذ مهام معقدة ومتعددة الخطوات بصورة شبه مستقلة.
وكلاء تعمل بشكل مستمر
وبحسب OpenAI، فإن هذه الوكلاء لا تقتصر على تقديم إجابات فورية، بل يمكنها تخطيط المهام وتنفيذها ومتابعتها بشكل مستمر في الخلفية، حتى بعد توقف المستخدم عن التفاعل معها.
وتعمل هذه الأنظمة عبر الحوسبة السحابية، ما يتيح لها معالجة البيانات وتحديث النتائج وإدارة سير العمل بشكل متواصل، وفق ما ذكره موقع Digital Trends.
تكامل مع أدوات الشركات
وتتميز الوكلاء الجديدة بقدرتها على الاندماج مع بيئات العمل المختلفة، حيث يمكنها الوصول إلى الملفات، وتشغيل الأكواد، وربط التطبيقات، بالإضافة إلى التكامل مع منصات مثل Slack.
وبذلك يمكن للمؤسسات استخدامها في تنفيذ مهام يومية مثل تلخيص التقارير، تنظيم الملاحظات، متابعة الطلبات الداخلية، ورصد الأعطال التشغيلية بشكل آلي.
تحول في مفهوم استخدام الذكاء الاصطناعي
وترى الشركة أن هذه الخطوة تمثل نقلة في طريقة توظيف الذكاء الاصطناعي داخل الشركات، إذ لم يعد دوره مقتصرًا على المساعدة، بل أصبح قادرًا على المشاركة في إدارة العمليات.
كما تتيح الميزة إنشاء وكلاء مشتركة قابلة للاستخدام عبر مشاريع متعددة، مع إمكانية تطويرها وتحسينها باستمرار دون الحاجة لإعادة تصميمها.
ورغم أن التقنية لا تزال في مراحلها الأولية وتخضع لقيود تشغيلية وتتطلب إعدادًا مسبقًا، فإن الهدف الأساسي منها هو دعم اتخاذ القرار وليس استبدال العنصر البشري.
ومع ذلك، تشير هذه التطورات إلى تحول واضح في رؤية OpenAI، حيث يتجه ChatGPT تدريجيًا ليصبح أداة تشغيل داخل المؤسسات وشريكًا فعليًا في إنجاز المهام اليومية.
التعليقات